Alguns usuários de vez em quando relatam não conseguirem acessar sua área administrativa no WordPress. Problemas de login podem ser causados por vários erros diferentes, tais como: Erro ao Estabelecer uma Conexão com o Banco de Dados, Erro Interno do Servidor ou Tela Branca da Morte. Outro tipo de erro durante login, é quando a sua Página de Login mantém a atualização e redirecionamento de volta para a tela de login. Neste artigo vamos mostrar-lhe Como Corrigir Erro de Atualização e Redirecionamento da Página de Login do WordPress.
Nota: Se você for tentar os passos mais avançados deste tutorial, por favor, antes crie um backup do seu site. Veja Como criar manualmente o backup do banco de dados do WordPress.
O WordPress utiliza cookies para autenticação de login, de modo que o primeiro passo para a solução de problemas de login do WordPress é o mais simples. Limpe os cookies do seu navegador e cache. Também certifique-se que seu navegador tenha os cookies ativados. Após ter feito isso, reinicie seu navegador e tente fazer o login novamente. Isso deve resolver o problema para a maioria das pessoas.
Às vezes, plugins do WordPress podem causar esse problema, especialmente se houver um conflito entre dois plugins. Para testar se o erro está sendo causado por algum plugin, você pode desativar todos os seus plugins do WordPress. Você pode fazer isso conectando-se ao seu Site usando um cliente FTP e renomeando o diretório /wp-content/plugins/ para plugins_backup. Isso irá desativar todos os plugins instalados no seu site WordPress. Temos também um tutorial detalhado sobre como desativar todos os plugins do WordPress quando não conseguir acessar o WP-Admin. Depois de ter desativado todos os plugins, tente fazer login no seu site WordPress. Se você conseguir, então isso significa que um de seus plugins estava causando o problema.
Alguns Temas do WordPress também podem causar conflitos após a atualização para uma versão mais recente do WordPress ou do próprio tema. Para saber se o problema está sendo causado pelo seu tema, você precisa desativá-lo. O processo é semelhante ao de desativar os plugins. Conecte-se ao seu Site usando um Cliente FTP, vá para o diretório /wp-content/themes/ e renomeie o diretório do tema atual para qualquer coisa. Ao fazer isso o WordPress não vai conseguir carregar o seu tema e ativará o tema padrão. Depois de ter feito isso, tente efetuar login novamente. Se você tiver sucesso, então significa que o tema estava causando o problema.
Se já estiver usando o tema padrão como seu tema atual, então você ainda pode renomeá-lo e tentar fazer o login. Se você conseguir autenticar-se, então pode ser que o tema padrão tenha sido corrompido. Faça download de uma nova cópia do tema padrão do repositório de temas do WordPress e faça o upload novamente para o seu site.
Às vezes o arquivo .htaccess pode estar corrompido, o que pode resultar em erros internos do servidor ou erro de atualização da página de login. Basta acessar o seu site por FTP e fazer o backup do arquivo .htaccess para seu computador e, em seguida, excluí-lo do diretório raiz do seu site. Você também pode excluir o arquivo .htaccess no diretório wp-admin, se ele existir. Tente efetuar login novamente. Se tiver êxito, então isso significa que o arquivo .htaccess estava causando o problema no login. Uma vez que você esteja logado, basta ir a Configurações > Links Permanentes e clicar em Salvar Alterações. Isso irá gerar um novo arquivo .htaccess.
Em alguns casos, a definição da URL do site parece resolver o problema. Para fazer isso, você precisa conectar-se ao seu site usando o FTP, baixar e editar o arquivo wp-config.php. Basta adicionar estas duas linhas de código em seu arquivo wp-config.php. Não se esqueça de substituir o seudominio.com por sua própria URL. Além disso, se o seu site tem www., certifique-se de acrescentar à URL.
define('WP_HOME','http://seudominio.com');
define('WP_SITEURL','http://seudominio.com');
Salve as configurações e faça upload do wp-config.php. Esperamos que isso corrija o erro de atualização da página de login.
Esperamos que este artigo tenha ajudado a resolver o Erro de Atualização e Redirecionamento da Página de Login. Se você já teve este problema, então por favor deixe-nos saber qual método funcionou para você, deixando um comentário abaixo. Se o método utilizado não foi mencionado neste artigo, então por favor ajude-nos à saber. Estaremos atualizando o artigo. Vamos tentar tornar este artigo, um guia de usuário completo para corrigir este problema.
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